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礼堂椅行业良性发展 ,营销过程要重“质量”
发布者: 影院椅|礼堂椅厂家|课桌椅厂家|艺典座椅   发布时间:2016-10-24 15:41:11

        礼堂椅行业的销售人员多半无职业安全感。许多礼堂椅厂家在评定人才时,重业绩而轻创造业绩的过程。采取单纯的工资+提成模式,不关注员工职业发展。必须从根本上改变用人观念、企业发展观念,即要为自己的员工创造价值,而不仅仅是从他们身上获取价值。能进行正式培训的企业很少,很多所谓的“培训”,也只是走过场、背背书而已。
  重价格,不重价值
  为争夺有限的市场份额,一些礼堂椅厂商不惜以“出血”的代价来引诱消费者上钩。行业不规范是一方面,但想用“投机”的办法来经营企业,必将走向灭亡。
  椅子的价格不能维持下去,是因为没有体现出它应有的价值,当然消费也就不能持续下去。“一分钱一分货”,这只是说椅子本身的使用价值。要做到“一份货十分钱”,就必须赋予“礼堂椅”于更具价值的东西。
  重企业形象,忽略产品形象
  这种现象在大中型礼堂椅厂家中较为集中。在消费者的印象中,最多只听说其广告或某某公司实力雄厚,信誉良好,但对其生产的礼堂椅却知之甚少。企业形象固然重要,但市场份额的争夺却主要依赖于产品形象亦即产品品牌的建设,而不仅仅是企业品牌的突出。消费者购买的是产品而不是一家企业的名字。
  过度促销,缺乏核心竞争力
在区域市场上,各品牌亦在促销手段上花样百出:炒作概念、血拼价格,最终形成恶性循环不可自拔。同样款式的礼堂椅,广东厂家的批发报价在300元左右一个位子,但浙江的厂家报240元甚至更低的都有,没有最低,只有更低。
      每年的办公家具环境展,厂家都会鼓励研发设计人员带齐“装备”前去看展,只要有新款出现在展会上,展会后很快就有一模一样的山寨礼堂椅出现,国人的模仿能力、模仿速度,真是让人叹为观止。
    如果不确定企业持续的竞争力与发展力,不增强企业核心竞争力,只会生存得更加艰难或者衰退得更加迅速。
  过度促销是产品同质化的结果,要解决的问题自然就是产品的创新。为防止竞争对手模仿,就要改变新产品研发模式的技术,并在产品诞生前形成市场壁垒,加强产品的市场号召力。
  重售中,轻售前与售后
  销售产品时侃得天花乱坠,任何款式的礼堂排椅都可质保15年、20年。消费者使用后出现问题就竞相推诿,情况严重的干脆闭门走人。负责任的礼堂椅厂家,在销售礼堂椅给客户时,只可能承诺给用户5-8年的售后服务,同时,为每个客户建立资料库,每隔3个月会以电话或上门拜访等方式向客户了解产品的使用情况并作记录。如需维修,还要及时安排人员进行检修。对于应急维修,厂家在接到通知10分钟内应作出响应,2个工作小时内到达现场为客户服务,无需换配件的则在8个工作小时内修复故障。如需更换配件的,则在12小时内解决。
  其实很多礼堂椅企业也关注售后,但因这一服务需支出大笔成本,单是顾客管理系统就需要大量的财力、人力和物力。如果售后服务管理过于粗犷,拥有的客户资料根本达不到为营销服务的水准,更无法进行市场细分。
文章由:礼堂椅厂家http://www.fsydzy.com整理提供
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